Mehrere Google-YouTube-Nutzer haben Schwierigkeiten, auf die Kommentarbereiche unter Videos zuzugreifen. Das Problem scheint mit dem anhaltenden Kampf der Plattform gegen Werbeblocker-Software verbunden zu sein, wobei Berichte Reddit in den letzten Tagen überschwemmten.
Was passiert
Nutzer berichten, dass Kommentare einfach nicht unter Videos geladen werden. Bei einigen verschwindet auch der Videobeschreibungsbereich. Das Problem betrifft sowohl Desktop- als auch mobile Browser, obwohl der genaue Umfang unklar bleibt.
Reddit-Threads zeigen frustrierte Nutzer, die Screenshots von leeren Kommentarbereichen teilen. "Beschreibung und Kommentare fehlen bei allen Videos," berichtete ein Nutzer. Andere bestätigten dasselbe Verhalten über mehrere Geräte und Browser hinweg.
Problemumgehungen und Lösungen
Menschen haben verschiedene Lösungen ausprobiert. Das Aktualisieren der Seite funktioniert gelegentlich, was darauf hindeutet, dass es sich um ein serverseitiges Problem handeln könnte. Die bisher zuverlässigste Lösung ist jedoch, den Werbeblocker vollständig zu deaktivieren.
Dieses Muster entspricht früheren Anti-Adblock-Kampagnen von Google. Das Unternehmen hat den Druck auf Nutzer, die Werbeblocker-Erweiterungen ausführen, stetig erhöht und oft die Funktionalität der Website beeinträchtigt, bis die Blocker deaktiviert werden.
Auch Premium-Nutzer betroffen
Hier wird es interessant. Einige YouTube-Premium-Abonnenten berichten von denselben Kommentar-Ladefehlern. Das ist ungewöhnlich, da Google zahlende Kunden normalerweise von Anti-Adblock-Maßnahmen ausnimmt.
Zuvor, als YouTube eine strengere Werbeerkennung implementierte, vermieden Premium-Nutzer die Einschränkungen. Diesmal deuten die Kollateralschäden entweder auf einen technischen Fehler oder einen breiteren Rollout hin, der alle Nutzer unabhängig vom Abonnementstatus betrifft.
Neueste Plattformänderungen
Das ist nicht der einzige jüngste Schritt von Google, um Nutzer zu Premium-Abonnements zu drängen. Das Unternehmen hat kürzlich Hintergrundwiedergabe-Schlupflöcher geschlossen, auf die sich kostenlose Nutzer verlassen haben. Diese Funktion erfordert jetzt ein Premium-Abonnement.
YouTube Music sah letzten Monat ebenfalls Einschränkungen. Kostenlose Nutzer können jetzt nur noch fünf Songtexte pro Monat ansehen, bevor sie auf eine Bezahlschranke stoßen. YouTube Music begrenzt Songtexte auf 5 Ansichten für Gratis-Nutzer spiegelt Googles Strategie wider, die Vorteile der kostenlosen Stufe zu reduzieren.
Aktueller Status
Tests mit Chrome und uBlock Origin Lite zeigten keine Probleme auf einem Premium-Konto, selbst bei abgemeldetem Zustand. Dies deutet darauf hin, dass der Rollout regional sein könnte oder noch im Gange ist. Nicht alle Nutzer stoßen gleichzeitig auf das Problem.
Google hat das Kommentar-Ladeproblem nicht offiziell anerkannt. Das Unternehmen kommentiert Anti-Adblock-Maßnahmen selten und zieht es vor, Änderungen stillschweigend umzusetzen und die Nutzer sich anzupassen zu lassen.
Quelle 1 | Quelle 2 | Via